Mit dem CloudSBC fonio Connector können Sie Ihren fonio KI-Assistenen über eine einfache SIP-Registrierung an Ihre Telefonanlage anbinden.

Schritt 1: Verknüpfung CloudSBC zu Ihrer Telefonanlage

Grundsätzlich kann jede SIP-fähige Telefonanlage angebunden werden. Detaillierte Anleitungen für Ihre Telefonanlage finden Sie hier:

Wenn Sie Ihre Telefonanlage angebunden haben, können wir CloudSBC-Rufnummern hinzufügen und als SIP-Endgeräte an Ihre Telefonanlage registrieren.

Sie können entweder die zufällig generierte Hardware ID benutzen, oder selbst eine Hardware ID eingeben. Wenn Sie auf Ihrer Telefonanlage für SIP-Registrierungen das PBX Passwort benutzen, sind in diesem Fenster keine weiteren Eingaben erforderlich und können Sie mit Speichern bestätigen. (Die Felder zu Microsoft Teams können Sie in diesem Schritt ignorieren)

Wenn Ihre Telefonanlage für jede SIP-Registrierung ein Benutzerpasswort erfordert, aktivieren Sie das Häkchen Benutzer-Passwort verwenden und tragen Sie das Passwort ein.

Wichtig ist nur, dass die Hardware  Wenn Sie SIP-Registrierungen mit PBX Pwd konfiguriert haben, müssen Sie nur beachten, dass die Hardware-ID übereinstimmt. (Da es sich in dieser Konfiguration nicht um eine Microsoft Teams-Anschaltung geht, können Sie die unteren Felder ignorieren.)

Mit Speichern bestätigen. Sie haben jetzt erfolgreich einen Teilnehmer aus Iherer Telefonanlage in CloudSBC bereitgestellt!

Schritt 2: Verknüpfung CloudSBC zu fonio

In Ihrem CloudSBC Konto im Menüpunkt KI-Assistenten, wählen Sie Ihren fonio Connector aus. Wenn Sie noch keinen fonio Connector von CloudSBC haben, können Sie ihn bequem über den gleichen Menüpunkt bestellen.

Klicken Sie oben rechts auf SIP Nummer hinzufügen.

Im folgenden Fenster wird Ihnen eine generierte SIP-Nummer angezeigt. Diese wird zufällig angelegt und dient nur zur Anmeldung im fonio-Portal. Klicken Sie auf Speichern.

Im folgenden Fenster werden alle Daten angezeigt, die Sie für die Verknüpfung mit fonio benötigen.

Schritt 3: Benutzer zuordnen

Im Menüpunkt KI-Assistenten wählen Sie Ihren fonio Connector aus. Dort wird jetzt die im Schritt 2 angelegt SIP-Nummer angezeigt, bisher zwar noch ohne zugeordnetem Benutzer aus Ihrer Telefonanlage (Sprachgateway). Klicken Sie auf das Zahnrad in der Spalte Aktionen.

Im Dropdown Routing für ein/ausgehende Anrufe werden Ihnen jetzt die Benutzer Ihnrer Telefonanlage angezeigt, die Sie im Schritt 1 hinzugefügt haben.